Surf Line Berck

"Après un achat de 2 jour basket défectueuse, ils mon changé de paire au même tarif , très professionnel merci a eux"

"Bonnes baskets mais reste un peu cher, vendeur sympa"

"J’adore ce magasin pour sa diversification en choix de chaussures original et non communes !"

"Visite ds le magasin le 23/04/25 très très bien A l’écoute et un vrai chausseur Professionnel"

"Achat ce samedi d'une paire de basket pour mon mari. Il a était très bien conseillé par un petit jeune . Il a pris son temps et à l'écoute. Merci. A chaque visite à berck nous y passons Il y a beaucoup de choix et pour tous les goûts."

"Bonjour, Je suis passé à votre boutique pour chercher des docs Martens, et vous ai demandé le modèle. La vendeuse, complètement irrationnelle, m'a arraché les chaussures des mains , crié que j'étais une voleuse , et que j'allai acheter cette paires sur internet....n'avons- nous pas le droit de demander simplement un renseignement ?? ( Je comptais les acheter dans ce magasin.) Elle m'a par la suite viré et manquer cruellement de respect, devant les autres clients C'est inacceptable !!!! Ne pouvant visiblement pas les acheter dans ce lieu, je me suis rendu directement chez docs Martens. Cherchant le même modèle, j'ai réitéré ma demande à une vendeuse, qui m'a affirmé que ce modèle n'existait absolument pas. Dois-je en déduire que votre comportement cachait un manque d'honnêteté de votre part ??dois-je conclure que c'était une contre façon ??? Cela expliquerait certaines de vos attitudes. A priori, je ne suis pas la seule à a le penser au vu des autres commentaires... Bien à vous."

"Propriétaire très sympathique, agréable, donne de bon conseil, large choix dans le magasin pour tout public , je recommande fortement. Pour ma part, j’y retournerai dès que l’occasion s’y présentera."

"Superbe magasin. Beaucoup de choix et de qualité de produits..j'y retournerai c'est sur.."

"Bonjour a vous tous , je suis des Ardennes , un peu loin malheureusement du magasin pourtant j'en ai besoin puisque équipé de pied pointure 49. J'y vais de temps en temps, et je connais un peu les propriétaires. Ce que certains peuvent publier qu'ils sont irrespectueux, non jovial, à fuir , ne sont pas venus ou juste pour dégommer. Pour ma part , j'ai été toujours bien reçu , très bien conseillé , aussi bien par les propriétaires ou les vendeurs. On prend du temps avec vous, n'hésite pas à sortir plusieurs boîtes de chaussures pour essayer le maximum qui vous va le mieux. J'ai été hospitalisé à Berck en 2019 et pour la première fois que je rentrais dans ce magasin familial, j'ai été très bien pris en charge, bien conseillé. Donc Mesdames, Messieurs, n'hésitez surtout pas, vous pouvez avoir toute confiance, les propriétaires vous accueillerons avec plaisir et respect. D'ailleurs je vais essayer d'y retourner cette année malgré les 250km , mais je suis certain de trouver chaussure à mon pied, a bonne entendeur , ."

"Très bon magasin avec de très bon prix accueil très agréable et très à l’écoute !!"

"Expérience client au top, personnel accueillant a souhait et jeune homme très charmant"

"Petite boutique très mignonne et très bien tenue, les vendeurs sont gentils et professionnels. C’est toujours un plaisir de passer et de découvrir les nouveautés. Je recommande vivement"

"Très bel endroit. J’ai eu la chance de me faire conseiller par de véritables professionnels. Il y en a pour tous les goûts et les produits Vans sont d’une grande diversité. Je compte bien y retourner pour acheter des chaussures à ma compagne dans les plus brefs délais."

"Dommage que l’on ne puisse pas mettre aucune étoile. Je n’ai jamais vu un service client aussi pitoyable, honnêtement c’est la pire boutique que j’ai pu voir en 30 ans, tout le personnel est non-chaland, c’est limite de l’insolence. Au vu des notes globales, c’est pas étonnant, à fuir !"

"Bravo pour votre bienveillance et le SAV car problème de pointure et aucune difficulté pour eux de changer et de plus ils ont mila paire de côté merci je reviendrai encore merci"

"Je suis passé essayer une paire de chaussure, celle-ci me plaisait, je remercie le vendeur ayant pris le modèle, puis me dirige pour prendre en photo la chaussure pour la prochaine visite dans ce magasin, et la vendeuse m’envoie promener et me fait son spitch enfantin, car je prenais la photo du modèle, elle a été agressive et très irrespectueuse, me prenant pour une vulgaire personne sans éducation, alors pour me sentir un peu moins blâmé, j’ai consulté vos avis et j’ai pu remarquer votre chaleureuse courtoisie avec les avis négatifs et la note globale de votre boutique, j’ai donc pu confirmer mon expérience dans votre boutique, et par ailleurs je recommande fortement a toute personne voulant un service à la clientèle respectueux de ne pas venir en ces lieux, j’y ferai de même et me servirais de cette photo pour trouver ma chaussure ailleurs ! Avec plaisir, bien cordialement"

"Exécrable fuyez. Pour répondre au commentaire je vais apporter plus de précisions. Alors je suis venue cet été 2023 pour voir les new balance. Le monsieur qui est présent dans la boutique lorsque je lui ai demandé des informations a été exécrable et m’a parlé très froidement. Il m’a indiqué avoir des clients et ne pas avoir de temps à m’accorder. Bref Sisi je suis bel et bien venue chez vous. Et au plaisir de ne jamais y remettre un pieds. 😃"

"Bon établissement le magasin de chaussures est pas trop cher"

"Magasin très bien achalandé avec beaucoup de marques différentes. On est ressorti avec 3 paires de sneakers. Les deux vendeurs sont très sympas et de bons conseils. C'est certains que c'est un peu plus cher que sur internet, mais au moins on voit, on essaie les modèles et on a les conseils qui vont avec. Aucune hésitation a avoir sur ce magasin"

"les prix sont relativement excessif comparé à internet pour ne pas dire que d’est de l’arnaque ! l’accueil est à l’image de la boutique…"

"Toujours un plaisir de venir dans ce magasin lors de mes vacances. Super accueil, personnel très souriant et avenant. Un large choix de produits qui donne envie de revenir. Je recommande !"

"Un très beau choix de basket et de chaussures."

"Petite boutique bien situé au coin de la rue principale Carnot. Il y a un choix important de sneackers, Vans, Converse et Doc Martens... petite table devant avec des promos"

"Ils ont peut-être de belles chaussures mais bonjour l'amabilité ! Meme pas pris la peine de mesurer la taille de pieds des enfants et pas d'aurevoir! C'est beau 👏"

"Acheté des baskets oasics pour ma fille je demande bien au Monsieur pointure 31 je rentre chez moi et je m'aperçois que le Monsieur m'a mis à la place une pointure 33,5 , et il a surtout bien pris soin d'arracher sur la boîte la pointure mentionné . Résultat ma fille très déçue. Nous avons malheureusement pas la possibilité d'y retourner car nous restons pas à côté. Malheureusement je ne peux pas vous mettre 0 étoiles mais ça aurait été avec grand plaisir . Car vous avez déçu un enfant . Je ne vous recommande pas du tout ."

"Large choix, accueillant et de bon conseil"

"Très déçu acheter une paire de basket de marque assics noir et blanche le 20 juillet à 80 euros pour la rentrée . En rentrant chez nous de vacances mon fils c est aperçu que c était un modèle women donc femme noté sur la boîte et ne veut plus les mettres pour la rentrée scolaire et étant à 3h 30 de route je ne peux plus les échanger donc les vendeur aurai du sans apercevoir cela n est pas très professionnel."

"Bons produits, accueil au top , vendeuse très professionnelle. Chaussures Victoria de très bonnes qualités qui sur Paris coûtent le doubles ! Vitrine très bien exécutée : mise en valeur des articles proposés. Bravo!"

"Personnel plus que désagréable, non arrangeant. Le PIRE SAV possible.. Pas étonnant qu'on préfère commander sur internet !! N'achetez pas vos chaussures la bas. De la mauvaise qualité !"

"zéro étoile si je le pouvais, personnel désagréable limite agressif ! Ayant fait un achat d’une doc marten’s de 200€ là-bas la fermeture de la paire s’est cassé au bout de deux mois, la boutique a voulu changer la fermeture elle-même qui n’a bien sûr pas tenu, donc je me retrouve avec une paire inutilisable…. Fuyez ce magasin !"

"Très aimables. De bons conseils. Je recommande"

"Accueil très désagréable et pas respectueux"

"Je me suis limite fait virer de la boutique, changez de métier vous etes pas fait pour le commerce."

"Vendeurs pas dutout accueillant. Passez votre chemin il a des choses plus belle à voir à Berck."

"Complètement irrespectueux limite agressif! Les vendeurs ne sont pas du tout accueillant et froid ! Je n’y remettrais plus JAMAIS les pieds! A FUIR !!!! 0 étoile si je pouvais !"

"Totalement irrespectueux, vendeuse incompétente et limite violente. Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurai fait ! Passez votre chemin car en plus d'être mauvais articles très chers."

"Vendeurs irrespectueux, apprenez à respecter vos clients à la place d'être limite insultant. Ne donnez pas un euro à ces incompétents."

"L'une des vendeuse a été très irrespectueuse et nous a refusé froidement l'achat d'une paire de chaussures après avoir demandé le modèle... Quelques temps auparavant le patron à été très désagréable et irrespectueux avec nous, A FUIR !"

"Accueil très froid, du mal à dire bonjour, très dommage car il y a de jolies chaussures.. nous étions encore dans le magasin qu’il rentrer la table avec les chaussures dessus, Étant dans la vente on m’a toujours dit d’attendre que tous les clients sortent pour commencer à ranger par « respect ». Dommage"

"Très bon accueil Aujourd'hui 3 paires de converse acheté Dommage pas trouvé les mienne en rupture 😢😢 Le principal c est que chacun est trouvé chaussure à son pied Des converse qu'on ne trouve pas partout 🥰🥰😍"

"Le seul magasin sur un rayon de 30kms qui disposait encore de boxer de bain à un prix plus que correct 👍👍👍. Les intersport et compagnie vous pouvez aller vous rhabiller 😉😂😂"

"Très bon accueil Très bon conseil Bravo pour votre professionnalisme"

"Je recommande cette boutique, large choix de baskets, et surtout de converses. Disponible pendant le confinement, ce qui permets de les soutenir et de ne pas passer par la case achat sur le net !"

"J’ai trouvé mon magasin de basket ! Patronne très sympathique Je recommande ce magasin !!!!! Le monsieur des converses ( coiffeur)"

"Patrons géniaux malgré les circonstances et surtout surtout chaussures, baskets au Top du top ! Je recommande fortement !!!! J y ai acheté des converses que tout le monde m envie !!!"

"☹️ Très mauvais accueil ! Le Monsieur surtout ; froid, antipathique, mal-aimable etc ... Nous n'y retournerons plus, ça c'est sûr ! Pour nos nouvelles Converses, nous irons ailleurs 🙂 Et toc !"

"Étant une fada de converse je trouve mon bonheur à chaque fois, merci 🙏 🤩"

"Cette expérience a commencé j'avais peut-être 11 ans ou encore moins maintenant j'en ai 40 lol avant de finir les vacances et de revenir sur Lille mes parents nous achetaient toujours nos nouvelles baskets de la rentrée et la je vais le faire avec ma fille que du bonheur."

"Employés super sympa et accueillant bien à l'écoute de nos attentes je recommande vivement"

"Excellent qualités prix et gentillesse tres agréables"