Decathlon Lyon Ecully

"Un service d’une qualité rare qu’il faut savoir souligner, avec sourire et professionnalisme. Je m’étais trompé dans une commande, problème géré en 2 minutes par violette qui a été d’une extrême amabilité, et nouveau produit acheté auprès de Romain avec d’excellents conseils en prime. Un grand merci à eux, c’est un 10/10"

"Ils ont enlevé les range vélos par des pince roues inutilisables. Extrêmement décevant de la part d'un magasin de sport..."

"J'ai commandé une roue de vélo le 31 août, espérant pouvoir aller au travail avec. Lors de la commande, j'ai expliqué mon problème : pas de roue arrière du tout, il me faut la totale. La livraison était sensée se faire le 2 septembre. Pas de livraison avant le 15. Pas de geste commercial suite à cet oubli, pas d'offre d'installation de la roue ni rien. Globalement un peu rien à faire vu qu'ils ne sont pas impacté. Merci pour pas grand chose, y'a même pas de chambre à air."

"Merveilleuse expérience au rayon cycle ! Un très beau rayon, lumineux, qui donne envie de s'y balader. Une équipe très pro avec des vrais compétences, des passionnés au service du client, bravo !"

"Baptiste super vendeur rayon nutrition, très professionnel, j’ai pu recevoir de bons conseils une personne très amaible avec qui j’ai pu valider mon achat en toute sérénité."

"Rayon équitation, un grand merci à la responsable du rayon qui a été de très bons conseils, patiente et très gentille, je suis repartie avec tout ce que j'avais besoin en peu de temps 😃"

"Avons acheté un rameur hier à Décathlon Écully, un grand merci à Alexandre qui s’est montré très disponible en nous montrant tous les modèles existants et en nous trouvant celui qui correspondait le mieux à ce que nous voulions. Nous avons aussi apprécié son accueil et sa gentillesse."

"Plusieurs visites et achats ces derniers mois : Achat de vélo, puis matériel de snorkling , et enfin panier de basket. On rencontre des professionnels à l’écoute , d’une gentillesse et d’une patience incroyable… merci à vous"

"J ai été reçu pour une reprise vélo par Elias qui a été performant et sympathique c est appréciable. Je recommande fortement ce magasin"

"Nous avons découvert le magasin d’Ecully car nous cherchions des adidas Predator rouge pour mon fils. Elles étaient en stock. Merci à Alexis pour l’échange sympa à la caisse ! On reviendra !"