Decathlon Avignon

"Rapport qualité prix excellent !! petit prix pour du bon matériel. L'équipe est à votre écoute, j'ai été très bien reçu au Decathlon Avignon. Grand parking et bus proche. Accessible à tous."

"Je suis venu le samedi 20 septembre juste pour gonfler mes pneu de vélo et le monsieur à était très désagréable et otein presque sa le fessait chier de gonfler mes pneu et en plus il à fait exprès de pas resserrait les embout de vélo qu'elle manque de professionnalisme vous me reverrais plus jamais"

"Très déçu de Zohair en charge du running. J ai acheté une paire de chaussure mais je ne savais pas qu il fallait prendre au minimum une demie pointure de plus.. ce monsieur qui m a conseillé lors de la vente m a expliqué que c était de ma faute, qu il ne fallait pas que je les achète et qu en tant que conseiller ce n était pas son boulot de contrôler systématiquement la taille des chaussures. Je fais parti des gens qui n achètent pas sur internet pour faire marcher le commerce et je suis près à payer pour le conseil … il ne faudra pas compter sur les siens . Par contre très suffisant dans sa réponse aux clients. Décathlon , pensez à lui faire passer 2 , 3 stages de gestion des clients. Compte tenu de la réponse faite : Philippe je ne sais pas ce qu il vous a raconté mais je suis venu un lundi matin jour de mon jour de repos et le magasin était vide. Mais au delà du manque de conseil et d investissement le jour J. C est son comportement et sa façon de se comporter avec le client qui oserai dire que le grand Zohair ai pu faire une erreur qui est hallucinant et selon moi scandaleux. Il avait une telle assurance qu il m a même épelé son prénom pour l avis Z O H A I R ."

"Un grand merci à Maxime du rayon boxe 🥊 ! Très pro, à l’écoute et de bons conseils. Il a pris le temps de bien nous accompagner dans nos choix. Super expérience chez Décathlon 👌"

"Chouette maintenant on présente un bon d’achat et on se fait voler 12 euros sans aucune explication"

"Très beau magasin . Très aimable personnel . À très vite dans votre magasin ."

"tout et parfait pour toput ce qu on a besoin"

"pas de bonjour ni aurevoir et l'agent de sécurité qui et pas sympa plus jamais , jirai au pontet maintenant"

"Magasin Decathlon comme les autres sans particularité situé à proximité de Mistral 7. Il y en a un autre au Pontet."

"LEO QUI S EST OCCUPÉ DE MOI EST UN RMPLOYE MODELE ...sourire ..expertise ..conseils adéquats et respect....super satisfaite..je reviendrai ...😅annemarie"

"Accès interdit aux chiens, c'est absurde !!!"

"Recu samedi apres midi par 1 vendeur rayon rando au TOP, il m a tres bien conseillé, m a reglé min sac a dos, m a tout expliqué, au TOP, MERCI"

"Rayon pêche, conseils au top pour mon fils de 14 ans, Thierry nous a renseigné correctement suite à notre demande (niveau amateur ). Ca fait toujours plaisir de voir des personnes passionnés . Merci à lui, l'Alsacien Visité en juillet"

"J ai ramené un vélo pour se faire réparer, 90 euros pour remplacer les freins et même pas un nettoyage du vélo !"

"Un grand merci à Thiery du Décathlon Mistral 7 pour sa patience, son professionnalisme et sa passion. Il a pris le temps de m’expliquer en détail comment pêcher et monter une canne à pêche, sans me presser. On sent que c’est un vrai passionné, qui aime transmettre. Grâce à lui, je pars à la pêche avec de bonnes bases et les bons conseils. Franchement, un vendeur en or 👌🎣 Merci encore Thiery ! Je recommande Décathlon Mistral 7 les yeux fermés."

"Je suis tombé sur Thierry un conseiller exceptionnel il mériterais le prix de l’employer de l’ année encore merci pour cette paire de boule Ton’r"

"utile, il y as tout ce qu'il faut pour a peu près tout les sports, le personnel est cependant pas très très amical (mon avis)..."

"Merci à Thierry du rayon pêche, ses conseils pour un cadeau ont été parfaits car la personne a été super contente de recevoir tout ça. 😁"

"Un petit plus d'implication de la part des employés, pas tous heureusement ! Mais quand même, cela fait 2 fois que l'on vient et vraiment mal reçu.., on a vraiment l'impression de déranger. La première fois, le vendeur nous donne l'impression de pourrir la mer et les poissons, et cela juste pour l'achat d h'amecons, on iras ailleurs la prochaine fois..... Et aujourd'hui, des tendeurs pour une tente, des élastiques, ils n'en n'ont pas ok, vous n'avez qu'à les. ˆcommender sur internet. Si vous les avez vu sur le site Decathlon, nous passons à la caisse, avec un short, un jeune employé occuper avec son book decathlon, mais pour nous c'est une autre histoire, nous n'arrivons pas a passer nos articles. Sa reponse, mais si pas besoin de chercher le code barre, ça passe quand même. ! Ma fois ! Nous l'avons dérangé. Personne ne sourit , il n'y a que les agents de sécurité qui sont agréables . Il serait souhaitable de revoir vos critères d'embauche ou bien tout simplement de former vos employés."

"Pour les adeptes de cette grande enseigne, ce magasin remplit lui aussi toutes les bonnes cases pour y faire son shopping. C'est clair, il y a de larges allées, on s'y sent bien."

"Magasin bien rangé et pas mal de choix en vêtements de sport par contre vendeur pas aimable et n’a pas envie de faire son travail…"

"Achat d'un porte velo thule sur site decathlon..livraison au magasin Avignon sud .j'ai bien eu ma commande déposé sur un chariot avec aucune aide pour me mettre ds ma voiture !! sachant que le matériel pèse 13kg ......"

"Employer hyper désagréable elle m’a clairement dit qu’elle avancer pas son travail si elle renseignez tous le monde alors que je lui est simplement demander si elle avait ce produit"

"Super magasin! On y trouve tout et très bon vendeurs"

"Première fois à l'atelier de mistral 7 pour faire remplacer le dérailleur arrière du vélo de mon fils, après l'avoir récupérer mon fils a fait son trajet école domicile il a failli chuté car dérailleur/chaîne mal réparer : retour a l'atelier, chaîne trop longue et changement avec un autre dérailleur, l'équipe complétement insensible au fait que mon fils a eu des problèmes a cause de la mauvaise réparation et aucune excuse pour la gêne occasionnée de la part de Decathlon bref des incompétents , a évité."

"Je veux témoigner d'un accueil très professionnel et bienveillant au rayon cycles .Nous avons trouvé le vélo adéquat grâce aux conseils avisés d'un aimable vendeur et d'un paiement en plusieurs fois sans frais grâce à la personne qui nous a encaissés avec diligence et sourire. Merci à eux"

"J’ai récupérer des articles dans le locker à l’extérieur. Je rentre dans le magasin mon sac sonne. Je le mets dans un casier avec l’agent de sécurité. Je fais des courses, je passe à la caisse, je récupère mon sac devant l’agent de sécurité, mon sac sonne, il me demande de l’ouvrir. Je lui dit que c’est le sac qu’on a mis ensemble dans le casier tout à l’heure, il n’a rien voulu savoir et a voulu tout vérifier. Ça a pris du temps, du coup j’étais en retard et j’ai raté mon bus. Merci pour l’excès de zèle !"

"Très déçue ! Black fraday une belle arnaque ! Vous recevez des chaussures dont la finition laisse vraiment à désirer ! De la colle de partout avec des défauts par-ci par-là ! Plus de 100 euros la paire Chaussures de tennis Homme multicourt - Asics Gel Challenger 14 Bleu. Décatlnon vous vous moquez du monde ! Je recommande pas Décatlon à AVIGNON"

"Service client EXCEPTIONNEL a Decathlon Avignon Sud Alexis a fait preuve d ecoute et d un professionalisme rare concernant ma demande sur ma lampe frontale Evadict 900 trail Encore un grand merci a lui"

"Personnels accueillant et très gentil , très professionnel et à l écoute Cherche une solution pour m aider , même si je n ai pas acheter un article dans ce magazin !!! Elle n était pas obligée de m aider ! Elle aurait pu m envoyer dans le magasin où j ai acheté l article, mais elle a préférée me rendre service Merci à elle Je reviendrais acheter des articles dans ce magasin"

"Une fois encore, les conseillers Caisse et Vélo ont fait preuve d'une grande écoute et ont été porteurs de solutions. J'ai eu un soucis avec une chaine de vélo achetée il y a 5 mois et installée juste hier, l'emballage avait été visité par une personne qui avait besoin d'une attache rapide gratuite, je suis allé au magasin expliquer mon soucis, avec seulement ma preuve d'achat et ma bonne foi! Le problème a été résolu en 3 mn et avec le sourire. Bravo et merci!"

"Petit magasin, mais l'offre est complète. Il y a toujours une personne sympathique pour me conseiller. Dommage juste que l'offre hors marque Decathon soit un peu limitée."

"Je me suis rendue ce matin au magasin pour le vélo de ma fille dont je n'avais pas réussi à monter . J'ai été accueillie par Clara ,une vendeuse très à l'écoute et professionnelle qui a su résoudre mon problème parfaitement. Je la remercie !"

"Horrible accueil vendeur vélo aujourd'hui Venu samedi accueil était top vendeur super sympa mais aujourd'hui waouh es ce cela la vente Je ne remets plus les pieds dans ce magasin a part pour mettre fin a mes locations. Magasin de dégrade niveau accueil"

"J’ai achetée un vélo pour ma fille 20’´ en seconde main, l’équipe du rayon on fait un Check point de la conformité de sécurité de l’article avant paiement en caisse. Je me suis rendue compte pendant les vacances que la roue avant de ma fille était dégonflée la je reste surpris quand j’ai voulu gonfler la roue la valve pour gonfler était cassée donc impossibilité de faire quoi ce soit, le samedi j’emmène le vélo avec ma fille a décathlon cavaillon, le réparateur m’interpelle sur le vélo de ma fille en me disant que rien ne me choquait sur son vélo je lui répond c’est pas mon métier là il me montre que le guidon de ma fille était mal monté et que les frein avant était à l’intérieur non à l’extérieur ce qui était très dangereux pour ma fille et heureusement que rien ne lui était arrivée depuis l’achat là il me demande où j’ai acheté le vélo et je lui réponds à décathlon mistral 7, il reste choqué du soir disant vérification de la conformité du vélo et m’ont laissé partir alors que rien n’était conforme. Donc très déçu du manque de vigilance et de professionnalisme. 😡☹️😞😱"

"L'agent de sécurité marchait constamment autour de moi, même si j'étais avec un bébé. Finalement, il a vérifié l'emplacement du magasin sur le parking, devant tout le monde. Bien sûr, il a trouvé que tout allait bien. En revanche, je trouvais son style très offensant. Le date: 12/02/2024 vers 14h00"

"Merci beaucoup au vendeur Thibault qui nous a très bien conseillé pour le service de location de vélos électriques. Disponible, sérieux, compétent, et qui a pris le temps de répondre à nos questions. Un exemple à suivre."

"N’achetez surtout pas les chaussures de sport de la marque décathlon. Chaussures de foot qui s’est carrément cassée en deux au niveau de la semelle car n’a pas supportée la torsion. Je cours depuis de nombreuses années, j’ai voulu tenter leurs chaussures de running et dès la première course. J’ai senti des douleurs sous la plante des pieds dans les articulations qui se sont accentuées au fil des courses j’ai dû arrêter immédiatement."

"Un joli rayon équitation avec des produits qu'on ne trouve pas partout. En revanche 3 étoiles sur 5 car un accueil minable par la caissière ce jour. A peine bonjour et aurevoir inexistant ! Pas top de devoir parcourir tout le magasin pour arriver au rayon chasse et équitation. Place à l'ombre agréable en revanche."

"Client depuis de nombreuses années, je recommande cette enseigne et ce magasin. Personnel toujours agréable et disponible. Mention spéciale à Pascal du rayon cycle qui a su me conseiller au mieux dans ma recherche de vélo qui fut longue et hésitante. Un professionnel passionné, rigoureux, soucieux du détail et de la satisfaction du client. Vous voulez acheter un vélo ? C est ici qu il faut aller !"

"Bonjour tout d'abord il y'a une caissière qui n'ai vraiment pas agréable elle est grande de taille. Quand elles ont plusieurs elle passe leurs temps à discuter et oublie les clients et la plus du personnel du magazin sont ingrats. Par contre la propreté est irréprochable malheureusement j'irai faire mes achat à décathlon pontet ils ont plus agréable et accueillant ."

"Je suis venu faire réparer un vélo ce matin pour un souci de petite roue qui a du jeux , j'ai été très mal reçu le vélo en question serai un jouet ... Alors que bien évidement celui est un vélo pour enfant tout ce qui a de plus normal ... Le vendeur en question à donc refuse de prendre le vélo en réparation ... Je trouve cela insence et particulièrement déplacé au vue de la pub que l'enseigne fait partout !!! Très déçus !! Je n'hésiterai pas à faire remonter cela a la direction du magasin"

"Super magasin, avec un service clientèle au top. Très à l'écoute et accueillant. Font leurs maximum pour pouvoir répondre à vos besoins. Très bien rangé et propre. Vous y trouverez votre bonheur c'est sûr ! Ce qui est bien avec ce magasin c'est que vous pouvez commander en 1h et c'est un plus pour gagner du temps! L'équipe de décathlon toujours avec le sourire et ça fait plaisir! À très bientôt !"

"Au passage des caisses pas de distance entre les personnes, pas de nettoyage des caisses entre chaque client ou du moins de gel a disposition pour toucher les écrans de caisse. Pas de promotion pour l ouverture du magasin après confinement. C'est dommage de penser au chiffre d'affaires au lieu de penser aux clients qui veulent se faire plaisir sans se ruiner sur des marques qui continuent à s enrichir malgré la crise !"

"il dispoqe d un paeking large et aéré. Grand magasin lumineux et bien entretenu. Tous les standards de la marque sont reunis ; tous les articles de sport et de loisir au plus bas prix. Le personnel est serviable quoique pas toujours bien visible. Originalité aux caisses : vous déposez tout vos articles dans un sas..lequel identifie lui même tous les articles et vous prpose d envoyer le tiquet sur votre eMail."

"Pas cher,parking,bon service,rien à dire"

"Très grand magasin avec une grande gamme de produits. Le parking est très grand. Maintenant il y a quasiment que des caisses automatiques et 1 ou 2 personnes en caisse. Les prix de leur marque sont très abordables."